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[問題討論] 相爱相杀:苹果和三星的关系为何那么微妙

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  • TA的每日心情

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    [LV.10]以壇為家III

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    樓主
    發表於 2016-9-2 15:54:20
    • 三星和苹果的矛盾可不是一天两天了,自从它们成为智能手机市场中的双雄开始,两方的各种争斗撕逼就一直不断。然而撕归撕,苹果和三星却一直保持着非常紧密的合作关系。那么,这种相爱相杀的关系究竟是怎么形成的呢?

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    • 两个好基友

        近段时间来一直都有传闻,称苹果即将为 iPhone 配备 OLED 屏幕,甚至有可能 2017 年我们将迎来一款曲面屏的 iPhone。无论是 OLED 还是曲面屏,这都意味着苹果很可能需要三星的协助。

        尽管我们知道 iPhone 传统的屏幕供应商是 LG,但如果要转向 OLED 甚至是曲面屏幕,三星在产能上有着前者短时间内无法企及的优势。像 iPhone 这样在全球范围内拥有极大销量的智能手机,如果想要保证屏幕能够稳定地供应上,三星的支持是不可或缺的。

        不仅仅是屏幕,iPhone、iPad 这些主要的 iOS 设备,那些每一次发布会都是一大亮点的芯片,其主要供应商同样是三星。更早的时候,诸如 DRAM 内存和 NAND 闪存芯片,三星也是供应这些的主要来源。因为三星的实力雄厚,早期的 iPhone 尤其是初代 iPhone,身上的“三星制造”更是比例惊人。那时,正是蜜月期。

        苹果和三星之间的矛盾最为尖锐的时候,网络上广为流传前者将与后者“彻底决裂”,寻找新的供应商,不再和三星有任何的依赖。然而直到今天这样的“决裂”都仍未完成,苹果依旧需要三星为其提供零部件,而三星也时不时会打打宣传战,在广告中明着暗着嘲讽一下。那么,这种有趣又微妙的状况究竟是怎么形成的呢?

    • 相爱相杀

        要说苹果和三星的争斗,最让人津津乐道的当然是 2012 年的那场“世纪之战”了。早在 2010 年,三星推出 Galaxy S 系列手机之后,苹果就认为这款新机身上有太多和 iPhone 相似的地方了。对此时任 CEO 的乔布斯勃然大怒,预示着残酷的商业战争即将拉开大幕。

        2011 年 4 月 15 日,苹果提起了针对三星公司的侵权诉讼,称后者的 Galaxy 系列等设备抄袭苹果产品的外形、技术、UI 设计等元素。很快三星公司也发动了反击,在多个不同国家向苹果提起诉讼。在整个下半年内,两家公司在全世界范围内展开了专利战争,涉及美国、德国、荷兰、法国、日本、韩国等多个国家。

        战争旷日持久,而且苹果和三星双方都拒绝达成和解。因为矛盾如此激烈,两家公司都是一副已成死敌的架势,这也肯定会自然而然地让人们认为,它们即将老死不相往来。所以除了专利战本身外,有关苹果要彻底结束对三星的依赖,这样的传闻、分析和蛛丝马迹自然就成为了我们关注的热点。

        最终在韩国,法院裁定,苹果侵犯了三星的 2 项专利,而三星侵犯了苹果的一项专利。在东京,法院驳回了苹果的专利诉讼,并责令其支付三星的诉讼费用。在德国,法院下令直接禁售 Galaxy Tab 10.1,裁定也 Galaxy Tab 10.1 酷似苹果的 iPad 2。在英国,法院作出有利于三星的裁定,宣布三星的平板电脑“不如 iPad 那么酷”,且不太可能混淆消费者。加州陪审团裁定,三星侵犯了苹果的 iPhone 和 iPad 专利,三星需赔偿苹果超过十亿美元的损失。

        即使之后双方已经偃旗息鼓,双方包括专利在内,各个领域上的摩擦依旧存在。甚至是到了 2015 年的时候,苹果还要求三星就侵犯专利追加 4 亿美元赔偿,故意侵权行为本身再追加 1.35 亿,等等。大架打不起来了还有小架,去年的年底三星还曾经做过广告,嘲讽了一把 iPhone 的拍照效果。苹果一向不太习惯在宣传中提到竞争对手,但三星就放开得多。

        作为智能手机市场上的双雄,苹果和三星之间的碰撞是迟早的,战况之激烈也在我们预料之中。不过这种既争斗又合作的情况,可就令大家有些糊涂了。那么,这种情况又是为什么呢?

    • 诡异关系的真相

        我们很习惯将一个集团视为一个实体,潜意识里认为它应该会像一个人那样,其意志和行动都是统一的。当然了,实际情况并非如此。三星作为一家规模巨大的典型的跨国企业集团,它的内部存在着的不仅仅是我们所熟知的那个部门,还有许多其他的部门存在。

        这些部门本身当然不是铁板一块,一切行动都以共同的目标为准。它们都有着各自的盈利目标,其行动自然就以部门本身的性质相符合,各自为政是非常正常的事情。

        帮助苹果,对于三星的整体利益来说自然是有好处的。iPhone 作为全球范围内都十分热销的手机,为它提供芯片(或许还有屏幕)等零部件毫无疑问是极具收益的。据分析,为苹果产品负责代工制造的富士康有超过 50% 的收入都来自苹果,后者的波动直接影响着它的财政状况。基于为本部门盈利来考虑,为苹果提供零部件自然是大好事了。

        即使苹果相比三星,其组织结构更加单一,那也不可能万事凭借好恶来决断。正如前文所说,三星在芯片、屏幕等零部件上有着其他厂商难以追赶的优势,那自然就要优先考虑和它寻求合作。毕竟,保证自家的产品的供应是最重要的。

        更重要的是,三星这些年来对苹果似乎表现出的“恨意”,我们自然也不能用拟人的视角来看待。三星手机业经过多年的发展,本身就具备很强的实力和名声。它之所以要时不时和苹果较近,主要是为了树立起这样一种形象,即“只有三星才有资格和苹果相提并论”。如果三星能够给用户这样的感觉,消费者在进行购机考量的时候,就自然会将它旗下的手机纳入高级旗舰的范畴中了。

    • 商战只有利益

        既然说的是商业范畴内的事,我们就不能够用人际交往之间的那种个人好恶和矛盾大小来看待两家公司之间的关系,毕竟利益才是最重要的。

        正是因为有这样能够让双方能够互相得利的因素在其中,苹果和三星才会形成今天这个看似诡异,但其实完全在常理之中的局面。它们之间的战争是因为利益出现了冲突,而它们的合作当然也是因为有利可图。

        只要三星和苹果都一直能够在自己的领域中保有优势,他们的合作关系就将一直继续持续下去。假设供应方出现了比三星更好或是差不多的选择,苹果就会寻求新的支持 —— 但这和恩怨并没有太大的关系。





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